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浙江借助电梯服务平台缩短求援时间-【新闻】

发布时间:2021-05-28 16:14:00 阅读: 来源:PPA厂家

浙江:借助电梯服务平台 缩短求援时间

【安防产业网】据了解浙江杭州市质监局自2010年在全国率先成立“96333”电梯公共服务平台以来,救援人员到达现场的时间由原来的40分钟缩短到了15分钟。截至今年7月,该平台共接电话47149次,电梯应急处置6282起,解救被困人员6218人。

“让电梯会说话”是对杭州市质监局“96333”电梯公共服务平台功能的一个形象的概括。它是一个集电梯应急处置、事故协调、咨询和投诉于一体的综合性平台,实行24小时值班,并与110及119实行无缝对接。也就是说,杭州全市范围内一旦发生电梯故障甚至困人,只要拨打电梯应急客服电话96333,电脑会自动转接至维护单位,平台将会在第一时间实施救援,保证被困人员在最短时间内得到解救。这个过程,都是由平台的系统进行自动操作的。

据悉,下一步,杭州市质监局将从电梯产品质量、使用环节责任等方面强化企业的主体责任,同时继续整合资源完善平台和物联网建设。

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