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智能家电：离真正的智慧生活还有距离 - OFweek智能家居网

OFweek智能家居网讯：没错，智能化的家电已经逐渐渗透到我们生活中来，在前不久召开的2015AWE上，智能家电可谓当红主角，无论是美的、海尔等传统家电企业的大张旗鼓，还是奇虎、360等互联网新贵的黑马杀出，都让现场观众不禁感慨，原来生活竟然可以这样 高大上 ，甚至连老板等厨电品牌也不甘寂寞，纷纷抢搭智能化的顺风车，一时间智能家电 忽如一夜春风来 。 不过曲终人散，五湖四海的看客们回到家中却发现，生活还是一如既往，对绝大多数家电消费者而言，他们操心的还是水费、电费，担心的还是质量、售后，关注的还是促销、降价。 上述情境说来有点戏剧性，不过恰恰反映了当前智能家电的现状，中国家电企业乐此不疲地编织着智慧生活的美好画卷，而消费者实际上买账的并不算多。是冰箱、洗衣机等传统家电天生就不具备智能化基因？还是市场缺乏刚性需求？在笔者看来，这些问题很难从单一角度回答，只有从市场、产品、企业、消费者等多视角出发，才能真正把脉智能家电 叫好不叫座 的尴尬现状。市场：看上去很美 紧随智能电视(参数图片文章)的脚步，智能冰箱、洗衣机、空调以及小家电产品也不断升温，从2015AWE现场就可以窥得一二，满眼都是贴着 智能 、 互联网 、 云 标签的家电产品。然而企业的拼命吆喝，也难掩智能家电产品渗透率极低的现状。 数据显示，2014年智能冰箱渗透率仅为1%，智能洗衣机与智能空调则分别为4%和5%。虽然有人将此归结为智能家电尚处 起步 阶段，但笔者认为现实并不算乐观。 早在2013年就有消息称，智能电视渗透率接近五成，遥遥领先于智能白电。但通过市场调查发现，智能电视的渗透率与开机率存在两个不同的概念，由于一些品牌将智能电视的价格压低，很多消费者抱着尝鲜、图便宜的心态购买了智能电视，而在使用过程中，所谓智能化的功能基本处于 打酱油 状态，其结果就是知道的多、了解的少，买的多、用的少。主打娱乐、休闲的彩电尚且如此，以功能性为主的冰箱、洗衣机、厨电等恐怕更难逃此 魔咒 。 从目前来看，挡在智能家电普及道路面前的主要有三大障碍： 其一，标准缺失。就整个家电行业而言，目前尚未推出统一的智能化标准，不同品类、不同品牌的智能家电很难整合到一个平台之内，而如果仅仅作为单品出现，这些智能家电的溢价能力难免大打折扣。以2015AWE上大放异彩的智慧家居为例，多数中国家电企业已经实现了自己产品接口的标准化，但跨品类、跨品牌的协同能力有限，只能做到一定区域内的互通互联，这样留给消费者的自主选择空间就很小，而多数消费者很难一次性购置整套家电，且一般家庭也不会只使用一个品牌的产品，更何况中国家电企业到目前为止还没有谁能提供一整套的、成熟的产品服务。

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