YELP的上市一路上痛并快乐着
美国时间3月2日, YELP网在纽交所成功挂牌上市(Nasdaq:YELP)。收盘报24.58美元,较发行价15美元上涨63.87%。按开盘价计算,Yelp公司融资1.57亿美元,按收盘价计算其市值达到14.7亿美元。转眼间,这家从未盈利的互联网公司便成为万众瞩目的闪闪红星。
Yelp成立于2004年,在旧金山起步。创始人杰里米•斯托普尔曼和罗素•西蒙斯受大众点评网的启发,开辟了一个平台让人们把所有对本地商家的评论写出来,于是与大众点评网一脉相承的Yelp模式便应运而生。
评论是Yelp体验的核心,也是区别于竞争对手的关键点。目前用户累计贡献了约2500万条评论,几乎涵盖所有的本地业务,包括餐馆、时尚品、各种沙龙、牙医、机械工和水管工等等。这些评论让消费者分享每日的本地消费体验、为其他顾客提供建议,最终形成网络口碑。对于消费者和商家而言,这些评论都极具价值。
Yelp是目前美国最受欢迎的消费点评网站。2011年底,Yelp的月独立用户访问量约为6600万,约570万部设备使用Yelp的移动应用,该应用在苹果App Store商店内排名首位。Yelp最近5年虽不曾盈利,但营收大幅提升,复合增长率155%;2011年全年,营收达到8328万美元,同比增长74.5%。Yelp已成为继Google之后,第二个被当成问候语使用的互联网公司名称——今天你Yelp了吗?
本地化广告是一个巨大的市场。美国人口调查局的数据显示,仅在美国就有超过2700万本地商家,即数万亿美元的商业市场。对于这家刚刚上市的公司,有一个“宏伟的愿景”,那就是让其成为本地广告和信息的“亚马逊“。
美好前景让Yelp欢欣鼓舞,但是喜与乐总是伴随悲与痛。
Yelp如今面临的最大挑战,是如何处理它与各地商铺的关系,应付随时发生的官司。消费者能发表评论,而商家必须努力使消费者满意,有些商家永远不会喜欢这种模式。Yelp利用管理商铺公众形象的权力,给消费者提供非公正的建议,顺我者昌,逆我者亡;Yelp先操控对商铺的评分,再施压商家购买Yelp的广告,实施勒索和欺诈;消费者给出积极的评价,最多保持2天,但是得到负面的评价,之前的正面评价立刻消失,被负面评价长时间取代。。。。。诸如此类的控告接连不断,这种模式注定Yelp将在骂声中成长。
其次,作为一家以广告收入为主要营收的公司,Yelp的竞争对手多如牛毛。户外广告公司和提供商,报纸、电视以及其他媒体公司、线上服务提供商都是公开的竞争对手。随着团购网站和LBS服务的发展,Groupon、Foursquare等一批新型创业公司迅猛发展,凭借在服务消费者和本地商家方面的强大优势,也正挤压着Yelp市场空间。
同时,传统的互联网搜索巨头也不断向本地服务渗透。谷歌和Facebook目前也都在大力推进这一业务,雅虎已经推出了一个本地化页面,并提供与Yelp类似的点评功能。2009年,Yelp曾拒绝了谷歌5.5亿美元的收购提案,谷歌心怀不满,会不会利用已控制Yelp 75%的访问来制约Yelp的发展。这也是Yelp心里挥之不去的阴影。
Yelp处于狼烟四起、虎豹成群的境地。面对如此形势,不免要问:Yelp,你准备好了吗?
徒弟已上市,师傅作何考虑。大众点评网董事、副总裁龙伟表示,目前大众点评网没有IPO计划。事实上大众点评网早就有IPO计划的考虑了,早在2010年,就曾有消息称,大众点评网正在启动上市计划。去年4月份,大众点评网宣布获得超过1亿美元第三轮融资,估值近10亿美元。业内专业人士分析认为,这次融资实际是为上市作准备。
龙伟认为,我们的注意力放在如何做出更好的产品、模式上,让消费者、商家都能满意。上市并不是公司成功的标志,只能算是阶段性发展的一个里程碑。Yelp目前的估值比较合理,未来如何不好评价;而大众点评网的估值,未来还有很大上升空间。这些话多少让人感觉有点酸酸的。
但不管怎么说,我们希望大众点评网能练好内功,作足功课,抓住机会早日上市。
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